Kann ich ein zusätzliches Zelt neben meinem Stellplatz aufstellen?
Ja, gegen Aufpreis können Sie ein Beistellzelt aufstellen. Dies müssen Sie jedoch bei Ihrer Buchung angeben. Die Kosten für ein Beistellzelt finden Sie in unserer Preisliste unter www.heigraaf.nl/prijslijst/.
Wie werden die Stromkosten berechnet?
Die Zählerstände werden vor und nach Ihrem Aufenthalt abgelesen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Sie für Ihren eigenen Verbrauch bezahlen. Nach Ihrem Aufenthalt wird der Verbrauch über eine Rechnung abgerechnet.
Saisonale Stellplatzanfrage
Sie können einen Saisonplatz nicht online buchen, da wir Sie gerne persönlich beraten möchten, um die richtige Wahl zu treffen. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 033-2865066 oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer und der Zeit, zu der wir Sie erreichen können, an info@heigraaf.nl.
Ist ein Feuerkorb im Ferienpark erlaubt?
Die Verwendung eines Feuerkorbs ist unter bestimmten Bedingungen gestattet. So muss der Feuerkorb auf hohen Beinen stehen und eine Eisenbodenplatte haben. Weitere Informationen finden Sie in den Parkvorschriften. Bei anhaltender Trockenheit ist es außerdem wichtig, dass Sie sich vorab an der Rezeption erkundigen, ob der Feuerkorb angezündet werden darf.
Ich habe einen Stellplatz im Ferienpark gebucht, möchte aber stornieren. Ist das möglich?
Hinsichtlich der Kosten, die bei einer Stornierung einer Reservierung entstehen, gelten die Recron-Bedingungen: - Bei Stornierung bis zu drei Monaten vor dem Starttermin 15% des vereinbarten Preises. - Bei einer Stornierung bis zu zwei Monaten vor dem Starttermin 50% des vereinbarten Preises. - Bei einer Stornierung bis zu einem Monat vor Reiseantritt 75% des vereinbarten Preises. - Bei [...]
Welche Art von Material kann ich unter meiner Markise verwenden?
Beim Verlegen der Bodenplane darf diese maximal 30 cm über das Zelt hinausragen. Darüber hinaus gibt es eine maximale Grundfläche für Wohnwagen mit Vorzelt, die genutzt werden darf; diese variiert je nach Art des Stellplatzes und ist der Preisliste zu entnehmen.
Welche Geräte kann ich mit der Anzahl der Ampere verbinden?
Die Leistungsaufnahme von Elektrogeräten wird in Watt oder Kilowatt angegeben. Addieren Sie die Anzahl der Watt, die Sie für die Geräte (gleichzeitig) verwenden wollen, um herauszufinden, wie viele Ampere Sie benötigen. Es sind Plätze mit den unten aufgeführten Amperezahlen verfügbar. Ampere Watt 4 [...]
Warum ist in meiner Reservierung ein Modem hinterlegt?
Wenn Sie einen Luxus-Campingplatz buchen und das Internet nutzen möchten, geschieht dies über ein Modem. Für dieses Modem und die dazugehörigen Kabel zahlen Sie eine Kaution von € 100. Wenn Sie das komplette Modem an der Rezeption abgeben, wird Ihnen die Kaution per Banküberweisung zurückerstattet.
Kann ich meinen Hund/die Hunde mitbringen?
Haustiere sind im Park nicht erlaubt, außer auf den ausgewiesenen Campingplätzen. Diese Felder sind auf der Karte eingezeichnet und durch Schilder im Park selbst gekennzeichnet. Nach Rücksprache und unter strengen Bedingungen ist es möglich, auf einem dieser Plätze mit einem Hund zu campen. Das Gassi gehen mit den Hunden ist nur [...]
Kann ich ein zusätzliches Zelt neben meinem Stellplatz aufstellen?
Ja, Sie können gegen eine Gebühr ein zusätzliches Zelt aufstellen. Sie müssen dies jedoch bei der Buchung angeben. Die Kosten für ein zusätzliches Zelt finden Sie in unserer Preisliste.