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Camping
- Um wie viel Uhr kann ich anreisen und bis wann kann ich bleiben (Campingplatz)?
- Benötige ich Münzen für die Dusche?
- Wie groß ist mein Stellplatz?
- Ich komme zum Camp und habe einen Luxusplatz gebucht, was bedeutet das?
- Ist eine Anreise am Sonntag möglich?
- Ist Jugendcamping/Gruppencamping möglich?
- Kann ich auf meinem Stellplatz ein Jugendzelt aufstellen?
- Kann ich meinen Hund/meine Hunde mitbringen?
- Warum muss ich bei meiner Reservierung eine Modem-Anzahlung leisten?
- Was kann ich anhand der Amperezahl an Geräte anschließen?
- Welches Material kann ich unter meine Markise legen?
- Ich habe einen Stellplatz im Ferienpark gebucht, möchte aber stornieren. Ist das möglich?
- Sind Feuerstellen im Ferienpark erlaubt?
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Saisonplätze
- Fordern Sie einen saisonalen Platz an
- Wie werden die Stromkosten berechnet?
- Kann ich auf meinem Stellplatz ein Jugendzelt aufstellen?
- Wie groß ist mein Stellplatz?
- Kann ich auf meinem saisonalen Standort Grassamen säen?
- Welches Material kann ich unter meine Markise legen?
- Sind Feuerstellen im Ferienpark erlaubt?
- Wie hoch sind die Tarife für Gas, Wasser und Strom?
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Unterkünfte
- Ab wann ist die Unterkunft verfügbar?
- Ab welchem Alter kann man eine Unterkunft mieten?
- Kann ich meinen Hund/meine Hunde mitbringen?
- Wo finde ich die Inventarliste?
- Was sollte ich tun, bevor ich meinen Aufenthalt verlasse?
- Welche Art von Kaffeemaschine ist in meiner Unterkunft enthalten?
- Sind Decken und/oder Bettwäsche in der Unterkunft vorhanden?
- Wie hoch sind die Tarife für Gas, Wasser und Strom?
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Praktische Informationen
- Wie melde ich einen Besucher an?
- Verfügt der Ferienpark über behindertengerechte Einrichtungen?
- Wie richte ich meinen Fernseher ein?
- Ich möchte E-Mails empfangen oder versenden, ist das möglich?
- Gibt es einen Waschsalon?
- Gibt es WLAN im Ferienpark?
- Ist es möglich, im Ferienpark Fahrräder zu mieten?
- Ist der Ferienpark auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar?
- Kann ich den Park jederzeit mit meinem Auto betreten und verlassen?
- Kann ich mein Auto auf meinem Campingplatz oder meiner Unterkunft parken?
- Kann ich mein Elektroauto im Park aufladen?
- Kann ich meine Pakete an den Park/die Rezeption liefern lassen?
- Kann ich das Gelände neben meinem Wohnmobil auch mit meinem Auto befahren?
- Beinhaltet mein Aufenthalt den Zugang zum Henschotermeer?
- Bekommen Besucher auch einen Pass für den Henschotermeer?
- Wo kann ich meinen Abfall entsorgen?
- Wo finde ich die Karte?
- Wo finde ich die Preisliste?
- Ist Grillen erlaubt?
- Wie melde ich einen Gast an?
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Unterhaltung
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Service
Ich habe einen Stellplatz im Ferienpark gebucht, möchte aber stornieren. Ist das möglich?
Bezüglich der Kosten, die sich aus einer Stornierung einer Reservierung ergeben, gelten die Recron-Bedingungen:
– Bei Rücktritt bis drei Monate vor Reisebeginn 15 % des vereinbarten Preises.
– Bei Rücktritt bis zwei Monate vor Reisebeginn 50 % des vereinbarten Preises.
– Bei Stornierung bis einen Monat vor Reisebeginn 75 % des vereinbarten Preises.
– Bei Stornierung innerhalb eines Monats vor Reisebeginn 90 % des vereinbarten Preises.
– Bei einer Stornierung am oder nach dem Tag des Reisebeginns 100 % des vereinbarten Preises.
Wir empfehlen Ihnen, bei uns eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wenn Sie selbst eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, können Sie sich zur Geltendmachung der oben genannten Kosten an die entsprechende Versicherungsgesellschaft wenden.