Hoe worden de elektrakosten berekend?

De meterstand wordt voorafgaand en na het verblijf opgemeten. Dit zorgt ervoor dat u betaalt voor uw eigen verbruik. Na uw verblijf wordt het verbruik doormiddel van een factuur in rekening gebracht.

Seizoenplaats aanvragen

U kunt een seizoenplaats niet online boeken omdat wij u graag persoonlijk adviseren om zo de juiste keuze te kunnen maken. Neemt u hiervoor telefonisch contact met ons op via 033-2865066 of stuur een mail met uw telefoonnummer en het tijdstip waarop wij u kunnen bereiken naar info@heigraaf.nl

Is een vuurkorf toegestaan op het vakantiepark?

Het gebruik van een vuurkorf is toegestaan onder bepaalde voorwaarden. Zo moet de vuurkorf op hoge poten staan en een ijzeren onderplaat hebben. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het parkreglement. Daarnaast is het bij aanhoudende droogte van belang dat u vooraf eerst bij de receptie informeert of de vuurkorf mag worden aangestoken.

Ik heb een kampeerplaats op het vakantiepark geboekt, maar ik wil graag annuleren. Is dat mogelijk?

Wat betreft de kosten die voortvloeien uit een annulering van een reservering hanteren wij de Recron voorwaarden: – Bij annulering tot drie maanden voor de ingangsdatum 15% van de overeengekomen prijs. – Bij annulering tot twee maanden voor de ingangsdatum 50% van de overeengekomen prijs. – Bij annulering tot een maand voor de ingangsdatum 75% van de overeengekomen prijs. – Bij […]

Wat voor materiaal mag ik onder mijn luifel leggen?

Bij het leggen van het grondzeil dient het zeil maximaal 30 cm buiten de tent uit te steken. Daarnaast geldt er een maximaal grondoppervlakte voor caravan met voortent die mag worden benut, deze is variabel per type plaats en vind u terug op de prijslijst.

Wat kan ik met het aantal ampère aan apparaten aansluiten?

Het stroomverbruik van elektrische apparaten wordt aangegeven in watt of kilowatt. Tel het aantal watt bij elkaar op wat uw aan apparaten (tegelijk) wilt gebruiken, zodat u weet hoeveel ampère u nodig heeft. Er zijn plaatsen beschikbaar met onderstaande ampères. Ampère         Watt 4                    […]

Waarom staat er borg modem op mijn reservering?

Wanneer u een luxe kampeerplaats boekt en gebruik wilt maken van het internet gaat dit via een modem. Voor dit modem en bijbehorende kabels betaald u € 100,- borg, wanneer u het modem compleet inlevert bij de receptie wordt de borg per bank geretourneerd.  

Mag ik mijn hond(en) meenemen?

Huisdieren zijn, buiten op de daarvoor aangewezen kampeervelden, op het park niet toegestaan. Deze velden zijn op de plattegrond aangegeven en worden op het park zelf door borden gemarkeerd. In overleg en onder strikte voorwaarden, is het mogelijk om met een hond op één van deze velden te kamperen. Het uitlaten van de honden mag uitsluitend […]